Bilgi Bankası

Sağlık yetkilileri için Vaccine Cloud uygulaması tam olarak topluluk için aşı yönetimi platformudur. Aşı ve test sonuçları başta olmak üzere bütün sağlık yönergeleri hakkında bilgi almak için ve kişisel aşı deneyimlerinin düzenlenmesine destek olmaktadır. Vaccine Cloud ile kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, sağlık çalışanlar için aşı yönetimini düzenlemeyi kolaylaştırmaktadır. Sağlık yetkilileri…

Salesforce ve dünya günündeki sunumları arasında dünya geneli için en iyi uygulama olan CRM uygulaması en ön safhada yer almaktadır. CRM uygulaması müşterilerinin başarısı ile değerlendirilen bir uygulama olarak bilinmektedir. Kurum olarak dünyanın en yenilikçi şirketi olarak ilk sıralarda yer almaktadır. Salesforce her zaman listesinin en başına müşterilerini koymaktadır. Böylece…

Salesforce 2022 Dünya Turları Serisi ile birlikte, dünya genelinde çeşitli Salesforce etkinlikleri düzenleyerek hem kendini tanıtmaya yönelik hem de çeşitli müşteriler edinmek amacı ile bazı çalışmalar gerçekleştirmektedir. 23. Kuruluş yıldönümünün 2022 yılına denk geliyor olması da Salesforce 2022 Dünya Turları Serisi başlaması için etkili olmuştur. Merkezi San Francisco olan Salesforce…

CRM sistemlerinin popülaritesi son birkaç yılda hızla artmaktadır. Bu durumun pek çok sebebi vardır. CRM sayesinde işletme sahiplerinin %50’si üretkenliği artırdıklarını, %65’i satış kotalarını artırdıklarını, %40’ı işçilik maliyetlerini düşürdüklerini ve %74’ü müşteri ilişkilerini iyileştirdiklerini söylüyor. Bu faydaları göz önünde bulundurulduğunda CRM Yazılım trendleri, işletmeler için vazgeçilmez bir sistem haline geliyor.…

90’ların başındaki başlangıcından bu yana CRM, tüm sektörlerde başarılı işletmeler için kritik haldedir. CRM sistemleri, şirketlerin büyük ölçekte müşterileri organize etmesine ve iç görü kazanmasına yardımcı olmaktadır. Ancak bulut tabanlı CRM sistemleri, 10 veya daha fazla çalışanı olan işletmelerin %90’ı tarafından benimsenmiş olsa da bu işletmelerin çoğu, performansı artırmak için…

L’oreal’in “Çünkü sen buna değersin.” mottosu kulağınıza tanıdık gelmiştir. Müşterileriyle, dünyanın en büyük kozmetik ve güzellik şirketi L’oreal’den daha samimi bir ilişkiye sahip olan çok az şirket vardır. Lancome, Maybelline ve Redken dahil 28 küresel markayla L’oreal, her gün milyonlarca insanın şımartılmış ve daha güzel hissetmesine yardımcı oluyor. Bu çok…

Bir işletmenin organik bir şekilde büyüyüp müşteri portföyü oluşturabilmesi için müşterilerle daha derin iletişimler kurması gerekir. Özellikle büyümeye yeni başlayan küçük işletme sahipleri müşterilerle ilişki kurma konusunda zorluk yaşayabilir. Girişimciler arasında oldukça yaygın bir duygu olan bu durum, iş büyüdükçe daha baskın bir hale gelebilir. Teknolojinin gelişmesiyle birlikte pazar yerlerinin…

Salesforce satış stratejileri, satış oranını arttırmayı ve müşterilerini daim kılmayı hedefleyen şirketler için oldukça önem arz etmektedir. Teknoloji geliştikçe ve koşullar değişim gösterdikçe piyasada uygulanan satış stratejileri de değişikliğe uğramaktadır. Daima müşteriler ile bağlantıda olan şirketlerin, pazar rekabetinde bulunduğu markaların gerisinde kalmamak adına bu stratejilerden yararlanması gerekmektedir. Bulut tabanlı yazılım…

Salesforce Architect, Türkçeye tercüme edildiğinde “Salesforce Mimari” olarak karşımıza çıkmaktadır. Salesforce en önemli yeniliklerinden biri olan Salesforce mimarlığı, farklı kanallar üzerinde yer alan görselleştirmeler ile ilgilenmektedir. Görselleştirme, şablon oluşturma gibi unsurlar tanıtım, pazarlama ve satış gibi bileşenler için hayli önem arz etmektedir. Öyle ki müşterilerin herhangi bir marka ile tanışması…

Salesforce Maps; teknolojik gelişmeleri tüm güncelliğiyle takip eden, San Francisco merkezli Salesforce şirketinin bir yeniliğidir. Salesforce ise daima kendini yenilemeyi ve ilerletmeyi hedefleyen bulut tabanlı bir yazılım şirketidir. Salesforce, kendini yenilemeyi denerken teknolojiyi içine dâhil eden her türlü kanaldan yararlanmakta ve gerekli fonksiyonları kendi işlerine entegre etmektedir. Dolayısıyla aslında oldukça…