Salesforce yaz 2022 sürümü ile satış hedeflerinizi sorun yaşamadan entegre etmenize yardımcıdır. 2022 yaz sürümü ile müşteri ilişkilerinizi düzenleyebilirsiniz, hatta iş hedeflerinizin üzerine çıkabilirsiniz. Salesforce yaz 2022 sürümünü kullanırken size en üst düzeyde yeni özellikler ve açıklama hizmeti sunmaktadır. Kurulumunu yapmanıza ve başarı elde etmenize yarayacak ip uçları sunmaktadır. Ayrıca başarınızın kalıcı olmasını sağlayacak en yenilikçi uygulamaları sürüme dahil edilmektedir.
Salesforce Yaz 2022 Sürümü Özellikleri
Salesforce yaz 2022 sürümü özelliklerinden faydalanabilmek için sürümün yayınlanması yeterlidir. Çünkü sürüm yayınlandıktan sonra bütün kullanıcılar anında sürümden faydalanabilir. Salesforce yaz 2022 sürümünün diğer özelliklerinden faydalanabilmek için, değişikliklerin ilk olarak yönetici tarafından işlem yapılması gerekir.
Bu duruma göre Salesforce yaz 2022 sürümünden beklenen değişiklikleri anlamak için değinmek faydalı olur. Salesforce yaz 2022 sürümü ile desteklenen tarayıcılar bölümünde birtakım değişikliğe gidilmiştir. Desteklenen tarayıcılar sekmesinde; Lightning Experience ve Salesforce Classic kullanımına göre değişiklik göstermektedir.
Salesforce Genel
Salesforce yaz 2022 sürümünde faturalandırma işlemlerini, hesabınızı ve iletişim bilgilerinizi güncellemelisiniz. Salesforce yönetimi üzerinde yer alan matris sorularını daha kısa yaparak, gelen kullanıcıların kısa zamanda soruları cevaplamasını sağlayabilirsiniz. Aynı zamanda Salesforce zamanlayıcısı üzerinde randevu davetiyesi paylaşmanızı sağlar. Ayrıca hizmet kaynağı kullanılabilirliği paylaşarak, her iki yeni özelliği takip edebilirsiniz. Böylece Salesforce sürümleri ile ilgili gelişmeleri yakından takip etme fırsatınız olur.
Analytics
Salesforce analytics ile verileri iyileştirilmiş olarak eşitleyebilirsiniz. Fırsat panosu size daha müşteri elde etmenizi sağlayacak iç görü hizmeti sunmaktadır. Üstelik ince ayarlar ve tahminler yaparak, trend verilerini kurgulayıp ve çok daha iyi işler çıkarabilirsiniz.
Ticaret Bulutu
Salesforce yaz 2022 sürümü ile ticaret bulutu gelişmeleri, çok kanallı envanter, Salesforce B2B, B2C ticareti, ticaret Einstein gibi Salesforce’nin yeni sürümü ile sipariş yönetimini güncelleyip yeni özellikler sunmaktadır.
Özelleştirme
Salesforce yaz 2022 sürümü sizlere yeni güncellemeler sayesinde izinler, kısıtlamalar ile platformunuzu daha güvenli hale dönüştürmektedir. Platform üzerindeki seçim listesi yönetimi iyileştirerek sistem üzerindeki performansı çok daha sağlıklı yürütebilmenize yardımcıdır. Ayrıca özel adres alanları ile kullanıcı deneyimlerini iyileştirerek deneyimlerinizi iyileştirmenizi sağlar. Bunun için izinler kısıtlamalar ve kuralları güncelleyerek sitenizi güvende tutun. Seçim listesi yönetimini iyileştirmeler yaparak, sisteminizin performansının daha iyi olmasını sağlayabilirsiniz.
Geliştirme
Salesforce yaz 2022 sürümü ile geliştirme özelliği sayesinde sitenizi daha güvenli hale dönüştürmenize olanak sunar. API kullanımı, Lightning bileşenleri kullanımı ya da favori kullanımı ile Apex, Visualforce gibi program dillerinden birini kullandığınızda bu gibi geliştirmeler satışınıza yardımcı olacaktır. Üstelik entegrasyon ve diğer uygulamalarda geliştirmeleri kullanarak satışınızı arttırabilirsiniz.
Einstein
Salesforce yaz 2022 sürümü güncelledikten sonra, Einstein Discovery üzerinden Text Clustering ile henüz yapılandırılmamış veriler üzerinden, iç görüler elde etme imkanı bulacaksınız. Einstein Prediction Builder üzerinden veri kontrolünü çok daha kolayca yapmanızı sağlar. Bunun için yeni kılavuzu oluşturmak yeterli olacaktır. Üstelik, Einstein yanıt verilerini, 16 farklı dilde kullanabilme kolaylığı sağlar. Böylece üretkenliği daha hızlı ve kolayca yapabilirsiniz.
Deneyim Bulutu
Deneyim bulutu müşterileri bulut lisanslarına sahiptir. Aynı zamanda Salesforce sürümünde bulunan bütün özelliklere sahip olur. Üstelik LWR sitelerinde şablonların tamamında akış oluşturabilmektedir. Form bileşenleri ile bağlantıya eklemenize imkan sunar. Deneyim bulutu uygulamalarıyla mobil üzerinden yapılan gelişmeler sayesinde uygulama üzerinde kolayca gezinmenizi sağlar.
Alan Hizmeti
Salesforce yaz 2022 sürümü alan hizmeti uygulaması, Optimizasyon ve gelişmiş planlama, iyileştirilmiş zamanlama gibi hizmetler ile sisteminizi en iyi şekilde yürütmenize olanak sunar. İş planlarında sizi bir sonraki adıma götüren bu uygulama ile iş oluşturma sorunsalı yaşayanlar için oldukça idealdir. Alan hizmeti uygulaması, sınırlı konum takibi ile otomatik durum değişikliği ve mobil çalışanlar için iş emirleri ve randevuların ve devamsızlıklar gibi bütün işlemleri birlikte yürüterek işleyişin sorunsuzca sürdürülmesini sağlamaktadır.
Hyperforce Hizmeti
Hyperforce yani aşırı kuvvetli hizmeti sayesinde bulut ortaklarının birleşmesinin sağlayan güçlü ve hızlı bir alt yapı hizmeti sağlamaktadır. Depolama ve yerel verilerin saklanması ile korunmasını sağlarken, aynı zamanda bulut paydaşlarının genişlemesine imkan tanımaktadır.
Endüstri Hizmetleri
Salesforce yaz 2022 sürümü ile endüstri hizmetleri alanında sizlere iş fırsatlarını dönüştürmenize yardımcı olmaktadır. Endüstri hizmetlerine karbon kurulumu ile kolayca başlamak mümkündür. Finansal hizmet bulutu ile birlikte şubeleri daha iyi yönetebilmek için ilişkileri geliştirmenizi kolaylaştırır.
Gelişmiş işlem günlükleri ve sadakat yönetimi ile filtreleri kullandığınızda üyeleriniz ve ortaklarınızla olan bağınız daha fazla güçlendirin. Soruşturmalar, Kamu Sektörü bulutu ve teftişler ile sağlık hizmetleri planları ile ilgili oldukça gelişmiş bir destek hizmeti sunmaktadır.
Marketing
Salesforce yaz 2022 sürümü ile Marketing Cloud müşterilerini memnun etmek üzere geliştirilen platformlardan birisidir. İş hedeflerinize uygun olarak hedeflerinizi planlı şekilde optimize etmenizi sağlar.
Mobil
Sürümün gelişmiş mobil güvenliği sayesinde ürün tahlilleri ve program tahlilleri dahil olmak üzere, yeni gezinme özellikleri ve Mobil Publisher güncellemeleriyle, alt sekme çubuğu ile yeni şekil gezinme özelliği içermektedir. Ayrıca evrak çantası oluşturucusu artık çok daha kayıt limiti yükleme özelliği ve filtreler ve esneklik sunmaktadır.
Salesforce CDP (Müşteri veri Platformu)
Salesforce yaz 2022 sürümü ile müşterilerin bağlantılarını birleştirerek, kişiselleştirilmiş pazarlama deneyimi ile birlikte müşteri verilerini birleştirme ve davranışları yönetmeye yardımcıdır. Müşteri veri platformu üzerinde katılım öz nitelikleri ve bağlılıkları ve işlemleri kolayca etkinleştirmenizi sağlar.
Pazarlamacılar, Marketing bulutu gibi platformlara kişiselleştirilmiş iletişimler daha fazla geliştirmek için müşteri bilgilerini gönderebilir. Ayrıca geliştirici olarak müşteri veri platformundan bulunduğunuz ortama veri çıkarmak için CDP Python bağlayıcısı kullanmanızı kolaylaştırır.
Kimlik, Gizlilik ve Güvenlik
Salesforce yaz 2022 sürümü ile kimlik, gizlilik ve güvenlik alanları gelişmiş etki alanlarının da değişikliğe gidilerek korumalı alanlarda çalıştırmaktadır. Oturum açma özelliklerinde yenilikleri ile daha güvenli oturum açma özelliği sunmaktadır. Ayrıca yönlendirmeler ve koruma alanları ile daha gelişmiş etki alanları hizmeti sunar.
Microsoft kimlik bilgilerinizi kullanarak oturum açmanızı sağlıyor. Üstelik tüketici sırlarına güvenle erişim sağlayabilirsiniz. Tüketici anahtarlarına eriştikten sonra güvenle muhafaza etmenize yardımcı olur. Aynı zamanda Private Connect ağ yükseltme sayesinde bağlantıları hazırlayabilirsiniz.
Salesforce Yaz 2022 Sürümü Hizmet Alanları
Salesforce yaz 2022 sürümü hizmet alanları servis bulutu özelliklerinden faydalanmanıza yardımcıdır. Hızlı şekilde hizmet vermenize yardımcı olur. Web içi ve uygulama içi mesajlaşma özellikleri ile web sitenize ve mobil uygulamanıza kaliteli deneyimler sunmaktadır.
Olay yönetimini izleyerek üçüncü tarafları entegre izlemenize yardımcıdır. Ekip siloları yıkarak, sorunların ve değişikliklerin kaynaklarının üzerine giderek çözüme kısa zaman ulaşmasını sağlayın. Einstein yanıt önerisi alarak, vaka sınıflandırması ve makale önerileri ekleyebilirsiniz.
Salesforce yaz 2022 sürümü ile güvenlik bulutu ile daha güvenilir deneyim sağlamaktadır. Güven oluşturan yüz yüze yapılan toplantılar ve kişiselleştirilmiş iletişim hizmetleri sayesinde paydaşlar, çalışanlar ve tüketiciler arasında güven oluşumunu sağlar. Güvenlik bulutu ile platform üzerindeki paydaşlar, çalışanlar ve müşteriler daha güvenli iş deneyim hizmeti sunar.
Önceki yazımıza https://veri.cloud/salesforce-etkinligi-hakkinda-her-sey/ linkinden ulaşabilirsiniz.
